Palliativ qayğı, ömrün sonunda, həyatı məhdudlaşdıran bir xəstəliyi olan bir xəstənin sürətlə ölümə yaxınlaşdığı həyatın son bir neçə həftəsində göstərilir. Bu zaman dövründə xəstələrin və onların baxıcılarının ehtiyacları daha yüksək olur. 

Palliativ müalicənin bu mərhələsi, səhiyyə işçilərinin qrupundan keyfiyyətli və koordinasiya olunmuş yardımın göstərilməsini təmin etmək üçün xidmətlərin və dəstəyin artmasının vacib olduğu bir mərhələ kimi tanınır. Bu, terminal mərhələnin gəldiyini və ya xəstənin yaxın vaxtda öləcəyini anladıqda, ölümü də hesaba qatır və xəstənin itiriməsindən sonra onun yasına qədər uzanır. 

Palliativ qulluq, insanların həyatını məhdudlaşdıran və ya ölümcül bir xəstəliklə yaşayarkən həyatlarını mümkün qədər əksiksiz, tam və rahat yaşamalarına kömək edən bir qayğıdır.

Palliativ qulluq fiziki, emosional, mənəvi və ya sosial ola biləcək simptomları müəyyənləşdirir və müalicə edir. Palliativ qulluq fərdi ehtiyaclara əsaslandığından, təklif olunan xidmətlər fərqlənəcək, lakin bunları əhatə edə bilər:

• Ağrı və digər simptomların (məsələn. qusma, təngnəfəslik) aradan qaldırılması
• Evdə palliativ qayğı göstərmək üçün zəruri olan avadanlıq kimi resurslar
• Ailələrin həssas mövzularda danışmaq üçün bir araya gəlməsinə imkan yaratmaq
• Ev baxımından yardım və maddi dəstək kimi digər xidmətlərin əldə edilməsi üçün bağlantıların qurulması
• İnsanların mədəni öhdəliklərini yerinə yetirmələrinə dəstək
• Emosional, sosial və mənəvi problemlərə dəstək
• Məsləhətləşmə və yas zamanı dəstəyin göstərilməsi
• Müvəqqəti qayğı xidmətlərinə möhlət vermək üçün müraciətlər

Palliativ qulluq, ailənin mənafeyini qoruyan qulluq modelidir, yani ailə və baxıcılar təcrübə və emosional dəstək ala bilirlər.